Sicherheit und Datenschutz

Datensicherheit für Ihre Praxis

Patientendaten sind in jedem Schritt geschützt: beim Zugriff, bei der Speicherung und bei der Wiederherstellung.

Jede Praxis von den anderen getrennt

Die Daten jeder Praxis sind per Zeilenisolation in der Datenbank getrennt: Eine Praxis sieht nie die Daten einer anderen. Das Team tritt nur per Einladung bei.

Sicher anmelden

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per App, pro Person optional und von der Praxis für das ganze Team erzwingbar, automatische Abmeldung bei Inaktivität und eine Liste verbundener Geräte.

Alles wird protokolliert

Das Audit-Protokoll unter Einstellungen → Auditoria zeigt, wer Informationen erstellt, geändert oder gelöscht hat, mit Datum und Uhrzeit, und bewahrt den Verlauf 12 Monate auf.

Getestete Backups

Es gibt eine tägliche verschlüsselte Kopie außerhalb des Datenbankanbieters, tägliche Anbieter-Backups und wöchentliche Wiederherstellungstests.

Ihre Daten gehören Ihnen

Die Praxis kann Daten als CSV und die Daten eines Patienten für Auskunfts- und Portabilitätsanfragen exportieren.

Transparente Infrastruktur

Die Datenbank wird bei Supabase in São Paulo (Brasilien) gehostet. Die Anwendung läuft auf Vercel, WhatsApp wird von Meta betrieben. Tests verwenden nur fiktive Daten.

Häufige Fragen

Sicherheit ohne leere Versprechen

Lesen Sie die Daten meiner Praxis?

Die Daten sind pro Praxis isoliert, der Zugang des Teams erfolgt per Einladung, mit optionaler oder verpflichtender 2FA und einem Audit-Protokoll darüber, wer was getan hat.

Was passiert bei einer Kündigung?

Sie können die Daten Ihrer Praxis ohne Supportanfrage als Tabelle exportieren.

Was geschieht bei einem Serverausfall?

Wir erstellen täglich verschlüsselte Kopien, auch extern, und testen wöchentlich, ob sie sich korrekt wiederherstellen lassen.

Möchten Sie diese Kontrollen in Ihrer Praxis sehen?

Sprechen Sie mit uns über Clinnu und die Einführung für Ihr Team.