Privacidade

Esta página reúne, por ora, as informações do consentimento que pedimos antes de enviar o relatório e como tratamos os cliques em botões e os dados públicos de outras clínicas. A política completa está em elaboração.

Atualizada em 07/10/2026.

RASCUNHO a validar com advogado antes de ir ao ar.

Texto de consentimento

• Controlador dos dados: [razão social e CNPJ a definir], responsável pelo Clinnu.
• Finalidade: enviar o relatório do Check-up para o seu WhatsApp e entrar em contato comercial sobre o Clinnu pelo WhatsApp.
• Cliques: registramos os cliques nos botões do relatório e da página de planos e os ligamos ao seu cadastro, para medir o interesse nos planos e ajudar no contato comercial.
• Base legal: seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).
• Retenção: guardamos seus dados e esses registros por 12 meses a partir do consentimento, ou até você pedir a exclusão.
• Seus direitos: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento a qualquer momento, pelo e-mail [e-mail do encarregado a definir].

Cliques em botões (teste de interesse nos planos)

• O que guardamos: quando você clica em um botão como "Ver planos", "Agendar 20 min" ou "Quero o (nome do plano)", registramos o tipo do clique, o plano (se houver), em que parte da página você clicou, o idioma da página e a data e hora.
• Se você chegou pelo link do seu relatório, ligamos o clique ao seu cadastro de lead. Sem esse link, o clique fica sem ligação com qualquer pessoa.
• Não guardamos o seu IP. Guardamos apenas um código irreversível calculado a partir dele (HMAC com chave secreta do servidor), usado só para limitar abusos (no máximo 60 cliques por hora por IP). Não usamos cookies nem armazenamento no seu navegador para esse registro.
• Para que serve: medir quais planos e botões despertam interesse e, quando o clique vem do relatório de um lead, permitir que a equipe comercial saiba qual plano interessou à clínica antes de entrar em contato.
• Retenção: esses registros são apagados automaticamente 12 meses depois de criados, ou antes, se você pedir a exclusão. Se os seus dados de lead forem excluídos, os cliques deixam de estar ligados a você.
• Pagamento (clínica fundadora): quem escolhe pagar é levado à página de pagamento do Asaas, que processa o pagamento e recebe os dados de pagamento diretamente de você; o Clinnu não vê nem guarda dados de cartão. Guardamos apenas o plano, o valor, a data e o status do pagamento, ligados ao seu lead; esses registros financeiros podem ser mantidos pelo prazo exigido pela lei fiscal, sem ligação com os seus dados de lead depois que estes forem excluídos.

Dados públicos de clínicas concorrentes

• Para montar o relatório, consultamos dados públicos de negócios no Google Places (nome, nota, número de avaliações, telefone, horário de funcionamento e endereço do site) e lemos o site público de até 5 clínicas próximas da mesma especialidade, para verificar itens como HTTPS, link de WhatsApp, agendamento online e Instagram. São dados de empresas, não de pacientes.
• Esses dados são exibidos no relatório e não são guardados por nós: o relatório é gerado de novo a cada acesso. Guardamos apenas o identificador do Google (place_id) da clínica do lead. As avaliações são mostradas como a Google as devolve, com a atribuição exigida.